Conditions Générales de Location
Bienvenue sur notre site de location de catamarans avec skipper inclus pour des promenades sur le Tage à Lisbonne. Veuillez lire attentivement nos conditions générales avant de procéder à une réservation.
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent la location de nos catamarans avec skipper pour des durées de 3, 5 ou 8 heures, afin de vous offrir une expérience inoubliable sur le fleuve Tage.
2. Réservation
- Période de Réservation: Les réservations peuvent être effectuées jusqu’à 15 jours après la date du jour.
- Procédure: La réservation s’effectue en ligne via notre site web ou par téléphone.
- Confirmation: Votre réservation sera confirmée après réception de l’acompte de 30%.
3. Paiement
- Acompte: Un acompte non remboursable de 30% du montant total est requis lors de la confirmation de la réservation.
- Solde: Le solde restant doit être réglé au plus tard le jour de la prestation, avant l’embarquement.
- Modes de Paiement: Nous acceptons les paiements par virement bancaire et espèces.
4. Tarifs
- Les tarifs varient en fonction de la durée de la location (3, 5 ou 8 heures).
- Les prix incluent le catamaran, le skipper et le carburant.
- Les tarifs n’incluent pas les repas, boissons ou autres services additionnels.
5. Annulation et Modification
- Annulation par le Client: En cas d’annulation de votre part, l’acompte de 30% ne sera pas remboursé.
- Modification: Toute demande de modification (date, heure, nombre de passagers) doit être effectuée au moins 72 heures à l’avance et est soumise à disponibilité.
- Annulation par l’Entreprise: En cas d’annulation due à des conditions météorologiques défavorables ou pour des raisons de sécurité, une date alternative vous sera proposée ou un remboursement complet sera effectué.
6. Conditions Météorologiques
- Les sorties en mer sont soumises aux conditions météorologiques.
- La décision finale d’appareiller appartient au skipper pour des raisons de sécurité.
7. Responsabilités du Client
- Respecter les consignes de sécurité données par le skipper.
- Être présent à l’heure convenue pour l’embarquement.
- Les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte responsable.
8. Responsabilités de l’Entreprise
- Fournir un catamaran en bon état et conforme aux normes de sécurité.
- Mettre à disposition un skipper professionnel et qualifié.
- Assurer une couverture d’assurance responsabilité civile professionnelle.
9. Comportement à Bord
- Il est interdit de fumer à bord du catamaran.
- Les animaux de compagnie ne sont pas admis sans autorisation préalable.
- Toute dégradation causée par le client sera à sa charge.
10. Assurance et Sécurité
- Nous disposons d’une assurance couvrant les passagers en cas d’accident.
- Nous recommandons de souscrire une assurance personnelle pour couvrir les biens personnels.
11. Données Personnelles
- Les informations recueillies lors de la réservation sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.
- Vos données ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement.
12. Droit Applicable et Juridiction
- Les présentes conditions sont régies par le droit portugais.
- Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Lisbonne.
13. Acceptation des Conditions
En confirmant votre réservation, vous reconnaissez avoir lu et accepté sans réserve les présentes conditions générales de location.
Pour toute question ou information supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter. Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons une excellente expérience à bord de notre catamaran.